Правила возврата мерча


Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки или получения онлайн-заказа.

Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также онлайн-чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.

При обмене или возврате мерча необходимо написать письмо в нашу службу поддержки veraushakovavi@yandex.ru.

Мерч необходимо отправить на обратный адрес (высылается по требованию клиента), вложив заявление о возврате.
Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа.

Возврат денежных средств или обмен осуществляется после того, как посылка с возвратом вернулась в офис интернет-магазина.

Для возврат денежных средств, клиент обязан предоставить следующую информацию:
1. Наименование банка
2. Номер лицевого счета
3. БИК банка
4. ФИО